Donasi Online – Di jaman yang sudah serba canggih seperti sekarang, rasanya sudah tidak aneh lagi bagi para pebisnis untuk menghadapi masalah bisnis dan juga tantangan bisnis.
Terutama pada bisnis online yang merupakan bisnis paling digandrungi oleh masyarakat.
Alasan mengapa bisnis online menjadi favorit adalah para pengusaha tidak perlu mengeluarkan modal yang besar untuk membuka toko, menggaji karyawan, atau hal lainnya.
Kepraktisannya inilah yang membuat bisnis online dibilang sebagai bisnis yang sangat menjanjikan.
Meskipun begitu, bukan berarti bisnis online luput dari yang namanya masalah dan juga tantangan bisnis, lho!
Artikel ini akan membahas tuntas seputar masalah bisnis yang sering dilakukan oleh para wirausahawan, tantangan bisnis yang harus di hadapi dan juga bagaimana cara terhindar dari masalah itu sendiri. Yuk, disimak!
Masalah Bisnis Online
- Tanpa Target dan Tujuan
Salah satu hal terpenting dari bisnis online adalah bagaimana cara menawarkan produk secara online agar produk tersebut diterima atau sampai ke konsumen.
Walaupun strategi penawaran menjadi hal yang sangat penting, tapi masih banyak pengusaha online yang tidak merencanakan strategi secara matang.
Hal tersebut membuat pencapaian target dan tujuan bisnis menjadi tidak jelas.
Sebagai wirausahawan online pemula, kamu harus menyusun beberapa target pemasaran melalui sosial media agar produk kamu berhasil dikenal oleh masyarakat.
Sebagai contoh, tentukan target jumlah follower atau liker dan kemudian dilanjutkan dengan jumlah komentar dan share.
Perlu diingat yang terpenting dari pemasaran di sosial media adalah engagement, jadi tidak ada gunanya memiliki follower banyak kalau ternyata angka engagement-nya sedikit.
- Keterbatasan Konten
Salah satu tantangan bisnis online adalah membuat konten yang menarik.
Konten merupakan hal paling penting dalam usaha online.
Mengapa?
Karena apabila kamu memiliki ide konten yang menarik maka akan banyak calon pelanggan yang tertarik terhadap produkmu.
Sebaliknya, apabila konten yang kamu sajikan monoton dan membosankan, maka siap-siaplah itu akan menjadi masalah baru untukmu.
Kamu bisa saja kehilangan followers atau bahkan kehilangan pelanggan apabila konten yang kamu sajikan kurang menarik.
Jadi usahakanlah untuk membuat konten yang menarik, menginspirasi dan juga mengedukasi agar orang tetap memberi perhatian kepada akun tokomu.
- Tanpa Tim Pengelola
Tim pengelola yang dimaksud disini adalah tim pengelola website, toko online dan juga tim pengelolaakun media sosial.
Tidak mungkin bagi kamu untuk mengurus semuanya sendirian, terlebih lagi apabila bisnis telah berkembang.
Dengan adanya tim pengelola yang jelas maka timeline pemasaran juga akan jelas.
Ada tim yang bertugas membuat konten, tim yang memonitor kapan harus upload konten ada juga tim yang bertugas membalas setiap pesan yang masuk.
Dengan begitu, maka kamu akan memiliki akun atau toko online yang bagus dari sisi manajemen dimana ini berimbas pada kenyamanan dan keramahan serta kecepatan dalam pelayanan kepada pelanggan.
- Tidak Fast Respon
Pembeli adalah Raja.
Tidak semua orang yang menghubungi kamu untuk bertanya atau membeli punya banyak waktu.
Contoh, bagi mereka yang bekerja, mereka hanya akan membuka media sosial atau berbelanja online pada saat jam istirahat atau pada saat senggang saja.
Jika toko kamu sangat lambat dalam merespon pertanyaan-pertanyaan yang diajukan calon pelanggan, maka bukan tidak mungkin kamu akan kehilangan banyak pelanggan.
Usahakanlah untuk tetap bisa memberikan layanan yang cepat supaya masalah ini bisa diminimalisir, dengan mobile banking